خدمة عملاء توشيبا العربي المعتمد يوفر لكم كافة خدمات الدعم الفني لجميع العملاء أينما كانوا في مصر و كافة المحافظات ونعمل على توفير لكم كافة الاحتياجات الممكنة وخدمات الإصلاح المنزلي لجميع منتاجاتToshiba Elaraby التي تتوفر في كافة الأسواق كما نقوم بخدمتكم علي مدار 24 ساعة طوال ايام الاسبوع.
خدمة عملاء توشيبا العربي محافظات مصر
دعم متكامل وتجربة استثنائية؟ تعد شركة توشيبا العربي واحدة من الشركات الرائدة في مجال تصنيع وتسويق الأجهزة الكهربائية والإلكترونية في العالم العربي. تقدم الشركة مجموعة متنوعة من المنتجات التي تلبي احتياجات المنازل والمكاتب الحديثة، مثل الثلاجات، الغسالات، المكيفات، التلفزيونات، وغيرها. ومع ذلك، فإن ما يميز توشيبا العربي ليس فقط جودة منتجاتها، بل أيضًا خدمات العملاء المتميزة التي تقدمها.
أهمية خدمة العملاء لدى توشيبا العربي؟
تدرك توشيبا العربي أن خدمة العملاء هي حجر الزاوية في بناء علاقة مستدامة مع العملاء. ولذلك، تسعى الشركة دائمًا إلى تقديم تجربة مريحة وسلسة للعملاء، بدءًا من شراء المنتج وحتى ما بعد البيع. يتمثل هدف الشركة في ضمان رضا العملاء وثقتهم، وهو ما ينعكس إيجابيًا على سمعة العلامة التجارية.
ميزات خدمة العملاء لدى توشيبا العربي؟
سهولة التواصل: توفر توشيبا العربي قنوات متعددة للتواصل مع العملاء، بما في ذلك:
أرقام هواتف مخصصة لخدمة العملاء تعمل على مدار الساعة. phone:01222700011-01125885259 WhatsApp: 01099551123
خدمة عملاء توشيبا العربي
ارقام خدمة عملاء توشيبا العربي
تعتبر شركة توشيبا من الشركات العريقه في الاجهزه المنزلية فكان لبد من وجود قسم خاص بصيانة توشيبا من خلال خدمة عملاء توشيبا التي تستقبل جميع الاوردات داخل المحافظات.
عن طريق الخط الساخن لتوشيبا للتواصل مع ارقام خدمة عملاء: 01099551123 – 01222700011 – 01125885259 ومن خلال هذا الرقم تقدر تتواصل معانا ونرسل لك الفنينن لكشف عن أعطال توشيبا سواء غسالة توشيبا – ثلاجة توشيبا – ديب فريزر توشيبا ويتم الكشف وحل العطل الموجود بأسرع وقت ممكن فلا داعي للقلق.
بالتاكيد لا فهناك العديد من المزايا التي نوفرها لعملاء مركز صيانة توشيبا بجميع المحافظات والفروع المنتشرة لوكيل توشيبا بالاقليم والمراكز المختلفه فهناك الكتير من الامتيازات التي نوفرها لعملائنا ويكون ذلك من خلال المواعيد المحددة لطالبات خدمة الصيانة المنزلية بجميع خطوط السير وباسطول فني كامل متكامل وذلك من خلال الاتصال برقم خدمة صيانة توشيبا.
ومن هذة الامتيازات ايضا التحديد الدقيق من قبل الفنيين ومهندسين مركز صيانة توشيبا المعتمد ايضا تقديم الدعم الفني والمشورة المتواصلة في صيانة توشيبا للثلاجات والغسالات والديب فريزر بمركز توشيبا في جميع المحافظات داخل وخارج القاهرة.
كما تقوم خدمة عملاء توشيبا بالرد علي جميع استفساراتكم بقسم الدعم الفني لثلاجات توشيبا وقسم الدعم الفني لديب فريزر توشيبا علي جميع الخطوط الأرضية لمركز صيانة توشيبا.
صيانة توشيبا العربى
صيانة ثلاجات توشيبا؟
صيانة ثلاجات توشيبا وصيانة ديب فريزر توشيبا وصيانة غسالات توشيبا حيث تسعي شركة توشيبا بجميع محافظات مصرصيانة غسالات توشيبا ترحب بكم من خلال الوكيل المعتمد لتوشيبا لصيانة جميع ماركات توشيبا من فئة الأجهزة الكهربائية.
والغسالات الفوق اتوماتيك ذات التحميل العلوي وصيانة ديب فريزر توشيبا جميع الفئات صيانة الديب فريزر الأفقي والديب فريزر الرأسي وذلك من خلال رقم تليفون صيانة توشيبا المعتمد بجميع المحافظات.
حيث تقوم شركة توشيبا بتطوير منتجاتها والتي بدورها تقدم أقل استهلاك من الكهرباء كما يقوم صيانة توشيبا المعتمد بتطوير مراكز وورش الصيانة دائما فهدفنا هو ارضاء جميع العملاء وذلك بتقديم الخدمات المتميزة والمتطورة لجميع اعمال الصيانة من صيانة ديب فريزر توشيبا.
صيانة ثلاجات توشيبا وصيانة غسالات توشيبا بأقل التكاليف وبأحدث أساليب التكنولوجيا المتطورة علي ايدي امهر الفنيين وتحت إشراف اكبر المهندسين المتخصصين في مجال الصيانة فنحن مركز صيانة توشيبا معتمد بجميع المحافظات نريد دائما راحة واطمئنان عملائنا من خلال توفير اسهل الطرق للوصول الينا.
ما هى الصفحات الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي للرد الفوري؟
الدعم الفني في خدمة عملاء توشيبا العربي:
تقدم الشركة فريقًا من المهندسين والفنيين المدربين على أعلى مستوى لتقديم خدمات الصيانة والإصلاح يتم توفير هذه الخدمات سواء في مراكز الخدمة المنتشرة في جميع أنحاء البلاد أو من خلال زيارات منزلية عند الحاجة.
الضمان والصيانة:
تلتزم توشيبا العربي بتوفير ضمان شامل لمنتجاتها، حيث يغطي الضمان إصلاح أي أعطال ناتجة عن عيوب في التصنيع. كما توفر الشركة قطع غيار أصلية لضمان استمرارية أداء المنتجات بنفس الكفاءة.
الاستجابة السريعة: تحرص توشيبا العربي على تقليل وقت انتظار العملاء من خلال نظام متابعة فعال يضمن سرعة الاستجابة لحالات الطوارئ والشكاوى.
برامج استبدال وتحديث المنتجات: تقدم الشركة برامج خاصة للعملاء لاستبدال المنتجات القديمة بأخرى حديثة بأسعار تنافسية، مما يعكس التزامها بتقديم قيمة إضافية.
كيفية تقديم الشكاوى والاستفسارات
يمكن للعملاء التواصل مع خدمة عملاء توشيبا العربي بسهولة عبر:
الاتصال بالخط الساخن: يتم توفير أرقام مخصصة للاستفسارات العامة والشكاوى.
زيارة أحد مراكز الخدمة: تنتشر مراكز خدمة توشيبا العربي في معظم المدن والمحافظات لتوفير الدعم السريع.
استخدام الموقع الإلكتروني: يمكن تقديم طلبات الصيانة أو الاستفسارات عبر النموذج المتاح على الموقع.
تقييم العملاء لخدمات توشيبا العربي:
تشير الآراء والتقييمات إلى رضا واسع بين العملاء عن الخدمات المقدمة من توشيبا العربي. يعبر العديد من العملاء عن تقديرهم للاستجابة السريعة والاحترافية في التعامل مع المشكلات، مما يعزز من ثقتهم بالعلامة التجارية.
رقم صيانة توشيبا
صيانة غسالات توشيبا؟
صيانة غسالات توشيبا ترحب بكم من خلال الوكيل المعتمد لتوشيبا لصيانة جميع ماركات توشيبا من فئة الأجهزة الكهربائية من صيانة غسالات توشيبا وصيانة ديب فريزر توشيبا وصيانة ثلاجات توشيبا حيث تسعي شركة توشيبا بجميع محافظات مصر.
وذلك من خلال خدمة عملاء توشيبا والتي تعمل علي مدار اليوم ولاستقبال كافة الاعطال المنزلية وتقديم صيانة منزلية فورية لجميع منتجاتها من غسالات توشيبا وصيانة ثلاجات توشيبا وصيانة ديب فريزر توشيبا وبضمان سنة علي الإصلاح وايضا وجود الزيارات الدورية للاطمئنان على صيانة الجهاز وتكون هذة الزيارات كل ٦ اشهر من تاريخ تقديم بلاغ العطل الخاص بالجهاز.
شعارنا هو الأمانة وهدفنا هو توفير كافة الراحه لعملاء صيانة توشيبا بصفتنا الشريك الأقرب والاكثر ولاء لعملاء صيانة توشيبا المعتمد فإننا سنساعدك بكافه السبل الممكنة لتحديد السبب الجذري بالمشاكل المتعلقه بجهازك توشيبا والتخلص منها بصورة نهائية.
لذلك يتم الكشف علي أجهزتك المنزلية من صيانة توشيبا المعتمد لمعرفة نوع الخلل والعطل وتكون هذة الزيارة بسعر ثابت واسعار رمزية من أجل التوفير علي عملاء توشيبا اتصلوا بينا فنحن في خدمتكم علي مدار اليوم نصلك اينما كنت للدعم الفني والاصلاح تواصل معنا.
الخط الساخن لتوكيل توشيبا
رقم صيانة توشيبا متاحة لجميع عملاء خدمة صيانة توشيبا الكرام من خلال الخط الساخن support: 01099551123 – 01222700011 – 01125885259 لتوكيل توشيبا المعتمد للصيانة لجميع اعطال أجهزتك الكهربائية من صيانة ثلاجات توشيبا الدي فروست والنوفروست وصيانة غسالات توشيبا فول اتوماتيك ذات التحميل الاماني والفوق اتوماتيك ذات التحميل العلوي وصيانة ديب فريزر توشيبا جميع الفئات صيانة الديب فريزر الأفقي والديب فريزر الرأسي.
وذلك من خلال رقم صيانة توشيبا بجميع المحافظات حيث تقوم شركة توشيبا بتطوير منتجاتها والتي بدورها تقدم أقل استهلاك من الكهرباء كما يقوم توكيل توشيبا بتطوير مراكز وورش الصيانة دائما فهدفنا هو ارضاء جميع العملاء وذلك بتقديم الخدمات المتميزة والمتطورة لجميع اعمال الصيانة من صيانة ديب فريزر توشيبا.
صيانة ثلاجات توشيبا وصيانة غسالات توشيبا بأقل التكاليف وبأحدث أساليب التكنولوجيا المتطورة علي ايدي امهر الفنيين وتحت إشراف اكبر المهندسين المتخصصين في مجال الصيانة فنحن مركز صيانة توشيبا بجميع المحافظات نريد دائما راحة واطمئنان عملائنا.
من خلال توفير اسهل الطرق للوصول الينا وذلك من خلال خدمة عملاء توشيبا والتي تعمل علي مدار اليوم ولاستقبال كافة الاعطال المنزلية وتقديم صيانة منزلية فورية لجميع منتجاتها من غسالات توشيبا وصيانة ثلاجات توشيبا وصيانة ديب فريزر توشيبا.
توشيبا العربي
صيانة ديب فريزر توشيبا؟
وصيانة ديب فريزر توشيبا جميع الفئات صيانة الديب فريزر الأفقي والديب فريزر الرأسي وذلك من خلال رقم تليفون خدمة صيانة توشيبا بجميع المحافظات حيث تقوم شركة توشيبا بتطوير منتجاتها والتي بدورها تقدم أقل استهلاك من الكهرباء.
صيانة توشيبا المعتمد متاحة لجميع عملاء خدمة صيانة ديب فريزر توشيبا الكرام من خلال الخط الساخن لتوكيل توشيبا المعتمد للصيانة لجميع اعطال أجهزتك الكهربائية من صيانة ثلاجات توشيبا الدي فروست والنوفروست وصيانة غسالات توشيبا فول اتوماتيك ذات التحميل الامامي.
وبضمان سنة علي الإصلاح وايضا وجود الزيارات الدورية للاطمئنان على صيانة الجهاز وتكون هذة الزيارات كل ٦ اشهر من تاريخ تقديم بلاغ العطل الخاص بالجهاز فشعارنا هو الأمانة وهدفنا هو توفير كافة الراحه لعملاء صيانة توكيل توشيبا بصفتنا الشريك الأقرب والاكثر ولاء لعملاء شركه توشيبا.
فإننا سنساعدك بكافه السبل الممكنة لتحديد السبب الجذري بالمشاكل المتعلقه بجهازك توشيبا والتخلص منها بصورة نهائية لذلك يتم الكشف علي أجهزتك المنزلية من صيانة توشيبا لمعرفة نوع الخلل والعطل وتكون هذة الزيارة بسعر ثابت واسعار رمزية من أجل التوفير علي عملاء توشيبا اتصلوا بينا فنحن في خدمتكم علي مدار اليوم.
صيانة غسالات توشيبا
سؤال اين اجد اقرب فرع لصيانة ثلاجات توشيبا؟
جواب يمكنك الدخول علي خرائط جوجل لمعرفة اقرب فرع صيانة توشيبا أو الاتصال بينا علي الخط الساخن لتوشيبا وذلك لمعرفة الفروع وورش الصيانة الخاصة بنا وأيهما الأقرب لمدينتك حيث تقوم شركة صيانة توشيبا بإصلاح منتجك فقط وفقا للشروط وضمان أجهزة توشيبا او للتواصل معنا.
بعد تقدم خدمة صيانة توشيبا رقم صيانة توشيبا لاستقبال جميع اعطال أجهزة توشيبا من ثلاجات توشيبا وديب فريزر توشيبا وغسالات توشيبا وبضمان عام كامل ضد عيوب الصناعه من خلال الخط الساخن لتوشيبا حيث تقدم شركة توشيبا الكثير من الخدمات المميزة لعملاء مركز صيانة توشيبا الأفاضل ومن هذة المميزات مايلي.
تقديم عدد كبير من الفنيين والمتخصصين والمدربين علي اعلي مستوي في مجال صيانة ثلاجات توشيبا بجانب صيانة ديب فريزر توشيبا حيث يتم العمل باستمرار وبأعلي كفاءة وجودة للقضاء علي جميع الاعطال التي توجد في جميع انواع ديب فريزر توشيبا يتم تدريب جميع الفنيين علي يد امهر الفنيين والمهندسين المتخصصين في مجال صيانة جميع اعطال توشيبا
اسعار قطع الغيار شركة توشيبا الممتازة التي تتفوق علي ماهو متوفر بالاسواق حيث لدينا جميع الاسعار التي تتناسب مع جميع الماركات في صيانة ديب فريزر توشيبا وصيانة ثلاجات توشيبا وصيانة غسالات توشيبا مع وجود ضمان علي جميع قطع غيار شركة توشيبا الأصلية.
ويكون ضمان عام كامل ضد عيوب الصناعه مع إمكانية حضور الفني زيارة مجانية كل ٦اشهر للاطمئنان علي جودة الصيانة في جميع ماركات توشيبا بمصر وجميع المحافظات.
سؤال بمن اتصل لكي احصل على موعد لإصلاح جهازي؟
جواب يرجي الاتصال بأرقام صيانة توشيبا وسوف يتم الرد عليكم من خلال ممثلي خدمة عملاء توشيبا وسوف نقوم بتقديم الشكوي الي قسم الدعم الفني لتوشيبا. للتواصل مع ارقام خدمة عملاء: 01099551123 – 01222700011 – 01125885259.
لدينا امهر الفنيين القادرين علي اكتشاف اعطال غسالات توشيبا بدقه وبسهولة ويسر حيث قدم توكيل توشيبا خدمة لصيانة جميع ماركات غسالات توشيبا الاتوماتيك والنصف اتوماتيك حيث يعتبر مركز صيانة غسالات توشيبا الرسمي المركز المعتمد بمصر.
الذي يوفر اجزاء وقطع الغيار الأصلية بتوكيل توشيبا الرسمي لشركة توشيبا العالمية وبأسعار لا تنافس حيث يصل الخصم الي ٥٠ بالمئة من سعر قطع الغيار الأساسي من أجل التوفير لعملاء شركه توشيبا.
عملاء شركة توشيبا مرة أخري أنة عندما تشعرون بوجود اي خلل بأجهزة توشيبا المختلفه من ثلاجات توشيبا وديب فريزر توشيبا وغسالات توشيبا فبرجاء فصل الجهاز والاتصال بينا علي مدار ٢٤ساعه من خلال خدمة عملاء توشيبا واترك لنا شكواك فنحن حريصين على تقديم أفضل خدمة من أجل إرضاء عميل توكيل توشيبا المعتمد.
ارقام صيانة ثلاجات توشيبا ترحب بكم من خلال الوكيل المعتمد لتوشيبا لصيانة جميع ماركات توشيبا من فئة الأجهزة الكهربائية من صيانة ثلاجات توشيبا وصيانة ديب فريزر توشيبا وصيانة غسالات توشيبا.
حيث تسعي شركة توشيبا بجميع محافظات مصر علي ضرورة الاهتمام بمنتجات شركة توشيبا وذلك لكون الاستعانة بالكوادر الفنية في مجال صيانة توشيبا أن تكون ملمة بجميع مكونات أجهزة توكيل توشيبا الكهربائية.
من صيانة ثلاجات توشيبا وصيانة ديب فريزر توشيبا وغسالات توشيبا ويكون ذلك من خلال الكشف عن الاعطال وفق أساليب علمية وباحدث التقنيات التي تحاكي المعايير المتبعة بشركة توشيبا المصنعه للمنتج حيث هدف الشركة هو تغطية متطلبات المستهلك بأجهزة توشيبا بتوفير قطع الغيار الأصلية وبضمان ساري لمدة عام كامل.
وايضا تواجد الدعم الفني لتوشيبا طول ايام الاسبوع كما حرصنا علي العمل المستمر والجاد بالفروع علي مدار الأسبوع استجابة لعملاء شركة توشيبا في جميع أنحاء الجمهورية وهنا سوف نقوم بطرح بعض الاسئلة التي تدور في أذهان عملاء شركة توشيبا.
صيانة توشيبا ميكروويف
سؤال هل تكلفه صيانة توشيبا مرتفعة؟
جواب بدون الفحص الفني فستكون الإجابة علي هذا السؤال في غاية الصعوبة لكننا نوعد عملائنا بأننا سوف نقوم بتحديد المشكلة من خلال الكشف عن الاعطال وتحديد التكلفه المبدئية وابلاعكم بيها وننوه أن سلامة أجهزة توشيبا هلي أولويتنا.
لذلك نحن ملتزمون الالتزام الكامل لتقديم اكفئ المهندسين والفنيين لتوكيل لتوشيبا لصيانة جميع أعطال توشيبا من ثلاجات توشيبا وديب فريزر توشيبا وغسالات توشيبا وبضمان عام كامل علي الإصلاح.
حيث يعتبر الضمان دليلا واضحا علي جودة الإصلاح وكفاءة الخدمة المقدمة لذلك نحرص علي تقديم قطع غيار تضمن الجودة وتعطي الثقه لعملائنا وايضا سيتم مرور الفنيين لعمل الصيانة الوقائية لجهازك بصفه دورية من تاريخ تسجيل بلاغ العطل الخاص بجهازك اتصلوا بينا نصلكم في اقرب وقت.
اين يوجد مركز صيانة توشيبا
مركز صيانة توشيبا بمصر وجميع المحافظات يسعد ويرحب بتقديم خدمات الصيانة المتاحة والمقدمة لجميع اجهزة توشيبا الكهربائية من صيانة ثلاجات توشيبا وصيانة غسالات توشيبا وصيانة ديب فريزر توشيبا من خلال الخط الساخن لتوشيبا بجميع جمهورية مصر العربية فنحن دائما نرحب بعملائنا علي مدار اليوم.
من خلال تواصلكم بخدمة عملاء توشيبا بواسطة رقم توشيبا المعتمد لذلك قمنا بتوفير جميع قطع الغيار الأصلية لتوشيبا في مخازننا يعطينا دوما الأفضلية حيث جميع قطع الغيار معلومة المصدر بالضمان المعتمد من وكيل توشيبا وتتم عملية الإصلاح بالصورة الدقيقه من خلال الكشف المبكر عن العطل الموجود بالجهاز.
سواء كان هذا العطل خاص بثلاجات توشيبا أو ديب فريزر توشيبا أو غسالات من مراكز توشيبا في مصر كما يوجد فريق فني متكامل من الفنيين والمهندسين المتخصصين والمدربين علي اعلي مستوي للارتقاء بمجال صيانة توشيبا للأجهزة الكهربائية كما يوجد شهادة ضمان علي جميع أعمال الصيانة التي يقدمها الرقم الموحد لتوشيبا حيث تكون شهادة الضمان تتضمن حقوق عميل توكيل صيانة توشيبا هل هذا كل شئ.
ارقام الهواتف المحمولة وذلك للتيسير علي عملاء توشيبا فهدفنا الأساسي هو راحه عملائنا وتواصلهم معانا بسهولة ويسر حيث نقوم بتكريس وتدعيم العناية الفائقه لجميع عملاء توشيبا خضوع عملية الإصلاح لصيانة توشيبا الي التجارب الصارمة لضمان مطابقتها لمعايير الأمان والسلامة الصناعية فهي تمر بثلاثة اختبارات ومراقبة من خلال مشرفي الجودة بنا.
أسئلة شائعة عن خدمة عملاء توشيبا العربي:
كيف يمكنني التواصل مع خدمة عملاء توشيبا العربي؟
يمكنك التواصل مع خدمة عملاء توشيبا العربي من خلال:
الخط الساخن المخصص لخدمة العملاء.
هاتف: 01125885259 – 01222700011
واتساب: 01099551123
البريد الإلكتروني: support@washersmaintenance.com
صفحات التواصل الاجتماعي الرسمية.
زيارة أقرب مركز خدمة معتمد.
ما هي ساعات عمل خدمة عملاء توشيبا العربي؟
تعمل خدمة العملاء على مدار الساعة لتلقي استفسارات العملاء وشكاويهم. أما مراكز الخدمة، فهي تعمل خلال ساعات العمل الرسمية التي تختلف حسب كل فرع.
هل تقدم توشيبا العربي خدمة الصيانة المنزلية؟
نعم، توفر توشيبا العربي خدمة الصيانة المنزلية. يمكن للفنيين زيارة منزلك لإجراء الإصلاحات اللازمة في حال عدم القدرة على نقل الجهاز إلى مركز الخدمة.
ما هي مدة الضمان على منتجات توشيبا العربي؟
تختلف مدة الضمان حسب المنتج، وتتراوح غالبية المنتجات بين سنة وخمس سنوات يغطي الضمان الأعطال الناتجة عن عيوب التصنيع.
كيف يمكنني تقديم شكوى بشأن منتج أو خدمة؟
يمكنك تقديم شكوى عن طريق:
الاتصال بخدمة العملاء.
زيارة أحد مراكز الخدمة المعتمدة.
إرسال الشكوى عبر البريد الإلكتروني أو النموذج المتاح على الموقع الرسمي للشركة.
هل توفر توشيبا العربي قطع غيار أصلية؟
نعم، تلتزم توشيبا العربي بتوفير قطع غيار أصلية لجميع منتجاتها لضمان الأداء العالي وكفاءة الأجهزة.
كيف يمكنني معرفة أقرب مركز خدمة تابع لتوشيبا العربي؟
يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لتوشيبا العربي واستخدام أداة تحديد المواقع لتحديد أقرب مركز خدمة. كما يمكنك الاتصال بخدمة العملاء للحصول على العنوان بالتفصيل.
هل تقدم توشيبا العربي خدمات استبدال للمنتجات القديمة؟
نعم، توفر توشيبا العربي برامج استبدال خاصة، تمكّن العملاء من استبدال منتجاتهم القديمة بأخرى حديثة بأسعار مخفضة.
ما هي تكلفة خدمات الصيانة خارج فترة الضمان؟
تختلف التكلفة بناءً على نوع المنتج وحجم العطل. يمكنك الحصول على تقدير التكاليف من خلال الاتصال بخدمة العملاء أو زيارة أحد مراكز الخدمة.
هل تقدم توشيبا العربي خدمات الصيانة في جميع المحافظات؟
نعم، تمتلك توشيبا العربي شبكة واسعة من مراكز الخدمة تغطي معظم المدن والمحافظات لضمان سهولة الوصول إلى العملاء.
كيف يمكنني متابعة حالة طلبي للصيانة؟
يمكنك متابعة حالة طلب الصيانة من خلال رقم الطلب المخصص الذي تحصل عليه عند تقديم الطلب، أو الاتصال بخدمة العملاء للحصول على تحديثات.
هل توفر توشيبا العربي منتجات بديلة خلال فترة الإصلاح؟
تختلف سياسات توفير المنتجات البديلة بناءً على نوع الجهاز وفترة الإصلاح. يمكنك الاستفسار عن ذلك عند تقديم طلب الصيانة.
كيف أضمن أن الفني الذي يقوم بالصيانة معتمد من توشيبا العربي؟
تأكد من أن الفني يحمل بطاقة تعريف معتمدة من الشركة، أو تواصل مع خدمة العملاء للتحقق من هوية الفني.
هل تقدم توشيبا العربي خدمات تركيب للأجهزة الجديدة؟
نعم، توفر توشيبا العربي خدمات تركيب مجانية أو بتكاليف رمزية حسب نوع المنتج لضمان تركيب الأجهزة بشكل صحيح وآمن.
ما هي سياسة استرداد الأموال لدى توشيبا العربي؟
يمكنك استرداد الأموال إذا كان المنتج معيبًا أو غير مطابق للمواصفات. يجب عليك التواصل مع خدمة العملاء أو زيارة أحد المراكز المعتمدة لمعرفة الخطوات اللازمة لاسترداد الأموال.
في الختام: تثبت توشيبا العربي أن جودة المنتجات ليست كافية لكسب رضا العملاء؛ بل يتطلب الأمر تقديم خدمات ما بعد البيع بمستوى عالٍ من الجودة والكفاءة. من خلال خدمة عملاء متميزة، استطاعت الشركة أن تكون واحدة من العلامات التجارية الأكثر موثوقية في العالم العربي، مما يجعلها الخيار الأول للكثير من العملاء.